Teslimat
Kargo ve teslimat
15:00 öncesi siparişler aynı gün kargoya verilir.
Kargo ücreti
Ücret gönderinin desisine göre hesaplanır ve sepette otomatik çıkar; ödemeyi onaylamadan önce tutarı görürsünüz.
Eşik ürün grubuna göre değişir; sepetinizde hangi eşiğin geçerli olduğu ve kalan tutar ödeme öncesinde yazar.
Kaput, çamurluk, tampon, kapı, cam ve egzoz gibi kalemler standart kargo desi sınırlarını aştığı için normal kargoyla gönderilemez. Bu ürünlerde:
- Ürün kartında parsel dışı ya da sandık/kafes gerekli işareti bulunur.
- Nakliye bedeli desiye göre sepette ayrı satır olarak hesaplanır.
- Teslimat kapı önüne yapılır.
- Paketi kargo görevlisinin yanında açın; hasar varsa teslim almayın ve tutanak tutturun.
Şubeden teslim
Kargo beklemek istemiyorsanız parçayı şubeden teslim alabilirsiniz. Teslim, ürünün bulunduğu şubeden yapılır — ürün başka şubeye aktarılmaz. Kargo ücreti alınmaz ve ürünü teslim almadan önce tezgâhta kontrol edebilirsiniz.
Nelere dikkat etmelisiniz
- Ürünün hangi şubede olduğunu ürün sayfasındaki stok bilgisinden görebilirsiniz.
- “Hazır” bildirimi gelmeden şubeye gitmeyin.
- Teslim alırken sipariş numarası gerekir. Başka biri alacaksa ad soyadını sipariş notuna yazın.
- Şubede tezgâh üstü kontrol yapılır: parça numarası, ambalaj bütünlüğü ve adet teyidi.
Teslim alırken yapmanız gerekenler
Dört adımlık bu kontrol, iade süreçlerinin büyük bölümünü baştan önler.